سوالات متداول

در منو ” نحوه ثبت سفارش ” تمام مراحل توضیح داده شده است .

خیر شوروم شادوود فقط در مشهد است ولی به سراسر کشور ارسال داریم .

در صورتی که برای سفارشات خود رنگ چوب انتخاب کنید متلایر چوب راش گرجستانی و روکش ملچ
خواهد بود و در صورتی که از رنگ های فانتزی برای سفارشات انتخاب کنید متلایر چوب راش گرجستانی
و ام دی اف خارجی خواهد بود .

تقریبا یک هفته بعد از ثبت سفارش طراحی ها برای شما ارسال می شود تا تایید نهایی توسط شما انجام شود.
بعد از تایید نهایی به مدت 48 ساعت زمان دارید که تغییراتی در جزییات فاکتور خود داشته باشد و بعد از آن پرونده تولید سفارش شما نهایی می شود و امکان تغییر در ان وجود ندارد .

به توجه به اطالعات تماسی که در منو ” تماس با ما ” در اختیارتان قرار دادیم میتوانید سفارش خود را پیگیری کنید .

قبل ارسال سفارشات باید تسویه کامل صورت بگیرد .

بله ، ارسال به سراسر ایران داریم و هزینه ارسال به عهده مشتری است.

خیر هزینه ارسال به عهده مشتری است .

در صورتی که خارج از مشهد هستید سفارشات شما قبل از ارسال بسته بندی می شود و سپس با باربری ارسال می شود و در صورتی که ساکن مشهد هستید تحویل درب کارخانه خواهد بود .

بله با توجه به کالیته رنگ های چوب و رنگ های فانتزی ( به منو کالیته ها مراجعه شود ) می توانید رنگ مورد نظر خود را مشخص کنید .

در منو کالیته دو نوع پارچه برای انتخاب رنگ قرار دادیم : پارچه مازراتی و پارچه آدرینا پارچه مازراتی کمی مخملی و پارچه آدرینا کمی چرمی است .

بله ، شما میتوانید پارچه را خریداری و برای ما ارسال کنید و قیمت پارچه ای که ما باید تهیه می کردیم ( مازراتی و آدرینا ) از فاکتور کسر می شود .

بله در صورتی که تخت انتخابی مناسب روکوبی باشد .

بله تا حدی که باعث دفرمه شدن ابعاد محصول نشود .

• تخت نوزادی 130*70
• تخت کودک 180*80
• تخت های یک نفره 200*900
• تخت های یک و نیم نفره 200*120
• تخت های دو نفره 200*160 ( سایز استاندارد ) و 200*180 که این ابعاد براساس سایز تشک است .

در سرویس خواب ها یک پاتختی در فاکتور قید می شود که در صورت درخواست مشتری میتوان به تعداد آن اضافه کرد .

باید عکس را ارسال کنید در صورتی که برای شادوود قابل ساخت باشد ، بله حتما .

در صورتی رنگ باعث افزایش قیمت می شود که رنگ های پتینه انتخاب کنید.

خیر ، در صورت نیاز به کف تخت باید قید کنید که در فاکتور سرویس خوابتان اضافه شود و مبلغ آن از سرویس خواب مجزاست .

خیر ، هر دو نوع این تخت ها در شادوود ساخته نمی شود . جک را می توانید جداگانه تهیه کنید و زیر تشک نصب کنید ( به جای کف تخت ) .

کف تخت صفحه های از جنس نئوپان است که تشک روی آن قرار میگیرد.

خیر ، در شادوود فقط دستگیره های گرد چوبی ( راش ) موجود است که بنا به درخواست شما میتواند هر رنگی باشد و در صورتی که دستگیره فلزی بخواهید باید خود مشتری تهیه کند .